PA APERTA: Modulo di segnalazione on line

Gli utenti possono presentare reclami, segnalazioni, suggerimenti o esternare apprezzamenti sulla qualità dei servizi erogati dalla Pubblica Amministrazione (in merito a correttezza, efficacia, accessibilità, chiarezza, equità, inadempienze, ecc.).

Ogni esposto può essere presentato:

• direttamente allo sportello dell'Ufficio in Via Capannaccia, 13, 47890 San Marino Città

• per telefono al numero 0549 883434

• per posta inviata a: PA Aperta, Via Capannaccia, 13 - 47890  San Marino – RSM

• tramite e-mail all’indirizzo paaperta@pa.sm

• on line, compilando il form qui di seguito a disposizione

Oltre a esporre le proprie osservazioni, l'utente è pregato di indicare sempre le proprie generalità e i recapiti, utili per la risposta.

Si precisa che la Pubblica Amministrazione, in caso di reclamo, è tenuta a dare risposte motivate entro 30 giorni dal ricevimento (v. regolamento allegato).

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Inserisci un indirizzo e-mail valido per permetterci di rimanere in contatto con te.

E' possibile inviare a corredo della segnalazione uno più documenti (testo, foto, immagini, video, ecc...) fino a un massimo di 2 mega. Se sono previsti più file, utilizzare una compressione zip.

Ai sensi dell'art. 8 della Legge 23 maggio 1995 n.70 la informiamo che i suoi dati dati saranno trattati al solo fine di evadere la sua richiesta. Il trattamento avverrà in modo manuale e informatizzato. I dati restano di esclusiva competenza del servizio Comunicazione Interna ed Esterna della Direzione Generale Funzione Pubblica, con sede in Via Capannaccia, 13, San Marino 47890. Responsabile del servizio e titolare del trattamento dei dati personali è: dott.ssa Clara Bastianelli email: paaperta@pa.sm tel. 0549 883434.
LEGGE 23 maggio 1995 n.70 “RIFORMA DELLA LEGGE 1 MARZO 1983 N.27 CHE REGOLAMENTA LA RACCOLTA INFORMATIZZATA DEI DATI PERSONALI”
"Art. 8 (Prescrizioni)
Chiunque venga interpellato per la raccolta di dati personali destinati ad applicazioni informatiche deve essere reso edotto:
a) delle finalità perseguite dalla raccolta dei dati;
b) del carattere obbligatorio o facoltativo delle risposte;
c) delle conseguenze, nei propri confronti, dell'eventuale mancata risposta;
d) della destinazione delle informazioni raccolte, che può essere pubblica, riservata o estesa a terzi ben individuati;
e) dell'esistenza del diritto, garantito per legge, di accesso e di rettifica dei dati raccolti.
Qualora la raccolta dei dati avvenisse con l'ausilio di questionari, questi ultimi dovranno indicare espressamente le prescrizioni di cui sopra"

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